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百度大腦第四期硬核更新:智能創作、情感分析、審核文學作品不是夢

發布時間:2019-08-02 18:00:00 來源:中國軟件網 作者:趙晨希
[摘要] (百度大腦開放日) 作為AI開發者線下交流的平臺,百度大腦已經進入第四期了。AI開發者、愛好者可以在百度大腦創新體驗中心,線下體驗最新的


(百度大腦開放日)

作為AI開發者線下交流的平臺,百度大腦已經進入第四期了。AI開發者、愛好者可以在百度大腦創新體驗中心,線下體驗最新的AI成果,也可以和AI業界的小伙伴們交流最新的技術。

7月31日,百度大腦開放日舉行了以NLP為主題的專場活動。截至目前,百度大腦已經有超過130萬開發者使用,開放了超過210項核心技術能力。眾所周知,自然語言處理NLP、計算機視覺CV是AI人工智能最主要的兩個落地領域。近段時間,自然語言處理NLP的落地場景也開始進入高峰時期。

盡管作為NLP專場,但也少不了百度大腦在6-7月,22項新開放和升級的產品能力。根據百度AI技術生態部高級產品經理婁雙雙的介紹,在視覺方面,有手部關鍵點識別、危險行為識別、車輛識別三項能力更新;人體關鍵點識別、人流量統計、駕駛行為分析三項能力升級。

具體而言,手部可以支持21個主要的連接點,可以用于比較精細化的手部動作識別,在手部AR特效等方面,非常有價值。車輛分割則是能從一張圖像里把一個汽車圖形從原有的圖像給摳出來,在VR看車等場景里可以有所應用。

此外,人臉離線識別SDK升級至3.0版本,活體檢測與通行全流程耗時低于300ms;人臉識別私有化部署包適配最新的RTX系列2080顯卡,進一步提升模型性能;EasyDL定制化模型訓練與服務平臺在數據標注、模型、服務部署三方面再度更新。

三款全新的硬件方案:EdgeBoard邊緣AI計算盒、EasyDL開發套件(十目)、EdgeBoard全目標抓拍機,為終端應用場景提供實踐;語音自訓練平臺在原有搜索模型、輸入法模型的基礎上,進一步支持了呼叫中心語音識別模型的自訓練,支持智能客服場景實時語音識別和音頻文件轉寫場景應用。

(開源深度學習平臺飛槳 PaddlePaddle)

最后,深度學習平臺方面,源于產業實踐的開源深度學習平臺飛槳(PaddlePaddle)也有眾多更新項目……其實,本場開放日的主角是來自產業的合作伙伴。央視網、國美管家、縱橫文學技術負責人分享的百度大腦NLP落地場景案例。

央視以視頻生產為主,傳統視頻內容生產過程,包括視頻編著、數據分析,效率比較低。特別是,熱點話題的收集,網上用戶評論反饋,內容喜好的分析,以及這些數據反向對內容制作產生影響,形成閉環是視頻等內容生產的關鍵環節。

央視網技術事業群副總經理朱立松表示,4K+5G+AI的戰略布局任務目標下,央視網在智能創作、智能分析、智能審核、智能搜索、智能推薦等方面均有探索。以智能創作為例,分為全自動以及輔助創作兩種。

財經類、體育類、天氣預報等內容,需要啟動分析的內容,可以通過固定模板、固定流程第一時間發布出去,發布時間非常短。而輔助創作包括創作前、創作后,有不同的理解,這其中用到了NLP輔助。此外,智能寫稿,可以幫助提供素材、提供參考。

國美這類零售企業,則更加注重服務質量的解決方案。百度大腦提供的服務評分智能化解決方案通過自動分析用戶評價得到用戶觀點,找到服務不到位的環節從而進行重點改造。在過去,傳統電商的用戶評價內容分析均由人工確認,人力成本大且效率低下。

那么,將NLP引入服務評分智能化解決方案后,面臨兩個難點。由于語言本身屬性的復雜性,用戶的評價可能不是全面的負評,也不是全面的正評。這種情況下,怎樣分析兩種情緒的占比,進而得出用戶具體的主觀情緒(好、中、差)是一個難題。

此外,怎樣抽取用戶觀點的關鍵詞,來支持產品優化和營銷決策等一系列措施,是第二個難點。國美管家技術總監高旭稱,“百度大腦智能評分平臺的效果準確率很高,評論觀點抽取準確率,正向可達93.3%,負向可達86.24%;情感傾向分析準確率,正向可達91%,負向可達98%。服務評分的智能化,使得國美客服運營人力需求從一天5人降低到3人,負面問題處理率從60%飆升至100%,售后師傅的差頻率也整體降低了7%。”

尤瓦爾·赫拉利在《人類簡史》說過一句話,“語言是表達思維的工具,是人類智能的高級的表現。”人類的創造能力,語言的精進產生文學創作。對以文學作品的審核作為主業的縱橫文學而言,一直是一件“頭痛”的事情。

而機器初審替代人工評級以后,縱橫文學審核速度由每人每天60萬字提升到600萬字,風險內容和問題章節可以實現及時處理,只要兩人就能完成。筆者認為,今年隨著NLP技術的不斷更新,NLP領域應用落地很有可能進入深度落地階段。

新聞傳媒、電子商務、文化娛樂、金融、法律等行業,需要CV,更需要NLP的技術支撐。NLP是人工智能皇冠上的明珠,顧名思義,其難度和價值極高。過去兩年,CV四小龍商湯、曠視、依圖、云從等CV廠商,搶先進入AI行業落地的高速通道。獲得市場上的極大關注和興趣。

2019百度AI開發者大會上,百度升級了包括智能創作、深度語義理解等在內的多項NLP技術,隨著百度在NLP領域的深耕與技術推進,NLP勢必將會迎來新的變化。

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